In den letzten Jahren ist der Verkauf von Einzelfahrscheinen in Bussen der BVG um mehr als 80 Prozent zurückgegangen. Durchschnittlich zahlen heute nur noch drei Fahrgäste pro Tag Tickets im Bus mit Bargeld. Daher hat die BVG sich entschieden, den Ticketkauf im Bus ab dem 1. September 2024 nur noch bargeldlos anzubieten.
Rund 99 Prozent der Kund*innen steigen inzwischen mit einem gültigen Fahrschein bei der BVG ein. In vielen Fällen sind dies Zeitkarten wie das Deutschlandticket oder das Berlin-Abo. Allein die BVG hat rund 1,2 Millionen Abonnent*innen, insgesamt nutzen sogar rund 1,8 Millionen Berliner*innen Zeitkarten. Auch 95 Prozent der Gelegenheitskund*innen kaufen ihr Ticket bereits vor Fahrtantritt bequem per Handy-App, am Fahrkartenautomaten oder in einer der vielen Verkaufsstellen.
Die rein bargeldlose Bezahlung im Bus macht für die Fahrgäste den Bezahlprozess nicht nur unkomplizierter und schneller, sondern entlastet die Busfahrer*innen. Für sie entfallen künftig die Kassenabrechnung und sie müssen kein Bargeld mehr mitführen. Selbstverständlich geben die Fahrer*innen weiterhin Auskünfte zu Verbindungen, Haltestellen und Tarifen und verkaufen auch Tickets – nur eben bargeldlos mit einem dieser Zahlungsmittel: Giro- oder die gängigen Kreditkarten, Apple Pay oder Google Pay sowie die wiederaufladbare BVG-Guthabenkarte, die anonym und übertragbar „wie Bargeld“ genutzt werden kann.
Die BVG-Guthabenkarte ist aktuell in den BVG-Kundenzentren sowie in ca. 900 Annahmestellen von Lotto Berlin verfügbar. Die BVG plant bereits die Ausweitung des Vertriebsnetzes mit neuen Kooperationspartnern. Dabei werden sukzessive weitere Spätis, Einzelhändler und Tankstellen an das Guthabenkarten-Vertriebsnetz angeschlossen. Natürlich kann die Guthabenkarte nicht nur mit Bargeld erworben, sondern auch aufgeladen werden – letzteres auch an allen stationären Automaten im Netz der BVG, wo sie umgekehrt auch als Zahlungsmittel funktioniert. Auch online lässt sich die nicht personalisierte Guthabenkarte unter www.bvg-guthabenkarte.de einfach aufladen. Zählt man Kundenzentren, Verkaufsstellen und Automaten der BVG mit, kann schon heute an über 2.000 Verkaufsstellen weiterhin direkt mit Bargeld gezahlt werden.
Pressestelle der BVG
